2 de novembro de 2016
Gentileza – Uma taça de vinho resolveu
Assim como gentileza gera gentileza, a hostilidade gera hostilidade. Em um treinamento recente, em uma empresa, encontrei alguns ex-alunos que ali trabalhavam e resolvemos almoçar juntos. Discutíamos sobre o comportamento dos profissionais e a frase acima foi citada por um deles. A conversa seguiu por este tema quando outro contou uma história, que não sei […]