Soft Skills Desmitificando o conceito O conceito de soft skills nos remete às habilidades interpessoais e são fundamentais ao profissional atual. Daniel Goleman, autor do livro Inteligência Emocional define o termo como “traços e comportamentos que caracterizam nossos relacionamentos com outros”. Segundo ele, muitos profissionais não dão a devida importância ao valor destas competências no […]